Wulan Kumala Sari, M. 2019. Perancangan Sistem Informasi Tingkat Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Pegadaian CP Panam Berbasis WEB: AMIK Mahaputra Riau. Journal Intra Tech. 3, 2 (Okt 2019), 70–81. DOI:https://doi.org/10.37030/jit.v3i2.57.