Wulan Kumala Sari, Muhammad,. “Perancangan Sistem Informasi Tingkat Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Pegadaian CP Panam Berbasis WEB: AMIK Mahaputra Riau”. Journal Intra Tech 3, no. 2 (Oktober 31, 2019): 70–81. Diakses Desember 30, 2025. https://www.journal.amikmahaputra.ac.id/index.php/JIT/article/view/57.